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Politique relative à la protection des renseignements personnels

Ce site Web appartient à Shire Pharma Canada ULC (« Shire »). Cette Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne est conçue afin de vous informer de nos pratiques de cueillette, d’utilisation et de divulgation des renseignements que vous pourrez fournir en consultant ce site Web ou que nous pourrons acquérir par l’intermédiaire de votre utilisation du site Web. Veuillez vous assurer de lire cette Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne au complet avant d’utiliser ou de soumettre de l’information sur ce site Web.

Il existe des modalités associées à l’utilisation et à la consultation de ce site Web.

À propos de ce site

Dans le cadre de nos efforts pour vous offrir de l’information à jour et exacte sur nos produits et ressources, nous utilisons diverses sources d’information spécialisées et des études pour élaborer le contenu de ce site Web. Par conséquent, vous pourriez observer une légère différence entre les statistiques ou les pourcentages figurant dans divers articles, étant donné que différentes sources peuvent évaluer les données différemment.

Votre consentement

En utilisant ce site Web de Shire, vous signifiez votre consentement à la Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne de Shire. Si vous n'acceptez pas de vous soumettre aux modalités de la présente Politique, veuillez ne pas utiliser ce site Web. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion et lorsque permis par la loi, de changer, de modifier, d’ajouter ou de retirer des parties de la présente Politique en tout temps, avec ou sans préavis. Veuillez consulter cette page périodiquement afin de vérifier si des changements ont été apportés.

Votre utilisation continue de nos sites Web après l'affichage de changements à ces modalités signifiera que vous acceptez ces changements.

À propos des enfants

D’une façon générale, nous ne recueillons pas volontairement des renseignements provenant d’enfants sur ce site Web. Nous encourageons les parents à discuter avec leurs enfants et à surveiller leurs activités en ligne ainsi que l’information qu’ils communiquent sur les sites Web.

Certains traitements peuvent parfois concerner les enfants, et bien que ce site Web ne soit pas destiné aux personnes d’âge mineur, vous pourriez avoir à fournir des renseignements personnels concernant un enfant. Ces renseignements ne seront utilisés que pour la prestation des services demandés, et pour aucune autre fin.

Shire a mis au point, dans certaines circonstances limitées, des activités interactives destinées aux enfants de moins de 13 ans. La plupart de ces activités ne donnent pas lieu à la collecte de renseignements personnels; cependant, dans certains cas nous pourrions personnaliser la session et recueillir le prénom de l’utilisateur. L’information recueillie est supprimée et n’est pas conservée après la fin de la session.

Renseignements qui sont recueillis et comment ils sont recueillis

Vous pouvez visiter notre site Web et visualiser la majorité de son contenu de façon anonyme, mais il nous est toutefois possible de recueillir des renseignements vous concernant.

Les renseignements que nous recueillons sur notre site Web se retrouvent dans trois catégories : 1) les renseignements d’identification personnelle que vous fournissez, 2) les renseignements agrégés recueillis au cours de votre navigation sur notre site Web, et 3) les renseignements disponibles publiquement ou commercialement.

Cueillette de renseignements d’identification personnelle

Comme de nombreux sites Web, ce site recueille activement des renseignements auprès de ses visiteurs par l’entremise d’activités telles que l’enregistrement en tant qu’utilisateur (p. ex. les sites à accès restreint) et l’abonnement à des bulletins, et aussi en posant des questions précises et en offrant la possibilité de communiquer directement avec nous par l'entremise de courriels, de formulaires de commentaires ou de salons de clavardage. Certains des renseignements que vous soumettez peuvent être des renseignements personnels qui permettent de vous identifier (c'est-à-dire des renseignements qui ne font référence qu'à vous, tels que votre nom complet, votre adresse, votre courriel, votre numéro de téléphone, etc.).

Certaines parties du présent site Web peuvent requérir que vous soumettiez des renseignements relatifs à un traitement ou des renseignements démographiques dans le but de vous faire profiter de ressources spécialisées (p. ex. un abonnement à un bulletin d’information, des trucs et des conseils, etc.), ou de vous faire participer à une activité en particulier (p. ex. une activité de promotion). Vous serez informé, au moment de chacune des cueillettes de renseignements, des renseignements qui sont requis et de ceux qui sont facultatifs.

Médias sociaux : D’une façon générale, les ressources relatives aux médias sociaux en ligne sont des outils interactifs qui vous permettent de collaborer et de partager de l’information avec d’autres. Les ressources relatives aux médias sociaux incluent sans s’y limiter les réseaux sociaux, les forums de discussion, les babillards, les blogues, les wikis et les fonctions référentielles pour le partage du contenu ou d’outils de sites Web avec un ami ou un collègue. Shire pourrait recueillir des renseignements personnels sur vous afin de vous permettre d’utiliser les ressources relatives aux médias sociaux en ligne que nous pourrons vous offrir à l’occasion. Shire pourrait également vous permettre d’utiliser ces ressources relatives aux médias sociaux pour afficher ou partager ces renseignements personnels avec d’autres. Lorsque vous utilisez les ressources relatives aux médias sociaux, vous devriez prendre en considération les renseignements personnels vous concernant que vous choisissez de partager avec d’autres. Shire fournit des avis et des choix additionnels au sujet de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels sur nos sites Web et d’autres ressources en ligne offertes par l’entremise des médias sociaux. Lorsque vous utilisez des médias sociaux, vous ne devriez pas afficher de renseignements sur des tiers sans obtenir leur consentement. 

Version pour les appareils portables : En plus des utilisations décrites ci-dessus des sites Web de Shire, certains sites Web de Shire et ressources en ligne sont conçus précisément pour être compatibles et utilisés sur des appareils informatiques portables. Les versions portables des sites Web de Shire peuvent requérir que vous vous inscriviez avec un compte d’utilisateur pour ce site Web. Des renseignements relatifs à votre utilisation de la version portable du site Web seront associés à votre compte d’utilisateur. De plus, certains de nos sites Web et ressources en ligne pourraient vous permettre de télécharger une application, un gadget logiciel (widget) ou autre outil que vous pouvez utiliser sur votre portable ou sur un autre appareil. Certains de ces outils peuvent stocker des renseignements sur votre appareil portable ou autre appareil. Ces outils pourraient transmettre des renseignements personnels à Shire afin de vous permettre d’accéder à votre compte d’utilisateur et de permettre à Shire d’assurer le suivi de l’utilisation de ces outils. Certains de ces outils peuvent vous permettre d’envoyer des rapports par courriel ou d’autres informations au moyen de l’outil. Shire pourrait utiliser des renseignements d’identification personnelle ou des renseignements personnels non identifiants transmis à Shire afin d’améliorer ces outils, afin de développer de nouveaux outils, pour améliorer la qualité, et tel que décrit de toute autre manière dans la présente Politique ou d’autres avis fournis par Shire.

Cueillette d’autres renseignements

Lorsque vous naviguez sur un site Web, certains renseignements peuvent être recueillis de façon passive (c’est-à-dire qu’ils sont recueillis sans que vous les fournissiez activement) en utilisant divers moyens et technologies, tels que la cueillette de données de navigation. Ce site Web peut utiliser des adresses IP. Une adresse IP est un numéro qui est attribué à votre ordinateur par votre fournisseur de services Internet afin que vous puissiez accéder à Internet. Nous utilisons votre adresse IP afin de relever des problèmes avec notre serveur, de signaler des renseignements agrégés autres que des renseignements d’identification personnelle, de déterminer le chemin le plus rapide vers votre ordinateur lorsque vous vous connectez à notre site Web et de gérer et d’améliorer le site Web.

Nous recueillons également des renseignements relativement à votre utilisation de notre site Web à partir de dispositifs appelés témoins de connexion (cookies) ou de technologies semblables. Un témoin est une petite quantité d’information qu’un site Web envoie à votre ordinateur et qui aide le site Web à se souvenir de vos renseignements et de vos préférences et permet de vous reconnaître lorsque vous revenez visiter le site Web. Les témoins, par eux-mêmes, ne nous révèlent pas votre adresse courriel ou d’autres renseignements personnels qui permettraient de vous identifier. Toutefois, nous pouvons combiner cette information avec d’autres renseignements vous concernant ou que vous nous avez transmis afin de nous aider à adapter le contenu du site Web.

Les « pixels-espions » (appelés aussi marqueurs, formats GIF/PNG à pixel unique, GIF/PNG clairs, GIF/PNG invisibles et GIF/PNG un-par-un) sont plus minimes que les témoins et communiquent au serveur des renseignements tels que l’adresse IP et le type de navigateur utilisé par l’internaute. Ce site Web peut parfois utiliser des pixels-espions.

Les données de navigation (fichiers de journalisation, journaux de serveur, données sur le parcours de navigation) sont utilisées pour la gestion du système, l’amélioration du contenu du site Web, des études de marché et la communication de renseignements aux internautes. Ce site Web utilise parfois des données de navigation.

Cueillette de renseignements accessibles publiquement ou commercialement

Les renseignements qui sont accessibles publiquement ou commercialement sont définis comme des renseignements qu’une personne rend ou permet de rendre accessibles au public, ou qui sont légalement accessibles par l’intermédiaire d’un commissionnaire en publicité directe ou d’un autre tiers, ou obtenus légalement et accessibles par l’entremise de, entre autres : des rapports gouvernementaux accessibles au public, des rapports journalistiques ou des renseignements qui doivent légalement être accessibles. Nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant qui sont publiquement accessibles ou acheter des renseignements vous concernant qui sont commercialement accessibles d’autres tiers.

Utilisation et divulgation des renseignements

À moins d’indication contraire, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour améliorer le contenu de notre site Web, pour personnaliser le site Web en fonction de vos préférences, pour vous communiquer de l’information (si vous en avez fait la demande), à des fins de marketing et de recherche, pour répondre à des demandes d’accès, pour protéger de toute autre manière les intérêts et droits juridiques et commerciaux de Shire, et pour les autres fins précisées dans cette Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne. Si vous fournissez des renseignements d’identification personnelle sur ce site Web, nous pourrions combiner ces renseignements à d’autres renseignements obtenus de manière active et passive.

Nous pourrions divulguer vos renseignements d’identification personnelle à nos sociétés affiliées à travers le monde qui acceptent de traiter ces renseignements en respectant cette Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne. De plus, nous pourrions divulguer vos renseignements d'identification personnelle à des tiers situés dans un autre pays que votre pays de résidence et dont les lois et les règlements diffèrent de ceux de votre propre pays, mais uniquement (i) à des sous-traitants que nous utilisons pour soutenir nos activités commerciales (p. ex. de services de prestation, du soutien technique, des services de livraison, des fournisseurs d’études de marché et des institutions financières), auquel cas nous exigerons de ces tiers qu’ils acceptent de traiter les renseignements conformément à la présente Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne; (ii) dans le cadre d’une vente, d’une cession ou d’un autre transfert des activités de ce site Web auxquelles a trait l'information, auquel cas nous exigerons de ces acheteurs qu’ils acceptent de traiter les données conformément à la présente politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne; (iii) lorsqu’une loi, une ordonnance d’un tribunal ou un règlement gouvernemental l’exige; (iv) pour répondre aux demandes d’accès; et (v) pour protéger les droits et les intérêts juridiques et commerciaux de Shire.

Durée de conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels seront conservés aussi longtemps qu’ils seront nécessaires pour répondre à nos besoins commerciaux légitimes, pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Accès et rectification des renseignements

Afin de garder vos renseignements d’identification personnelle complets, exacts et à jour, veuillez communiquer avec nous tel que mentionné ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables afin de mettre à jour et rectifier ou supprimer les renseignements d’identification personnelle en notre possession et que vous nous avez soumis précédemment par ce site Web ou que nous avons acquis d’autres sources.

Mesure de sécurité

Shire prendra toutes les précautions commerciales raisonnables afin de protéger vos renseignements d’identification personnelle transmis de votre ordinateur à notre site Web contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Toutefois, vous devez garder à l'esprit qu'aucune transmission Internet n'est sécuritaire à 100 % et sans erreur. En particulier, les courriels transmis vers ou à partir de ce site Web peuvent ne pas être sécuritaires. Vous devez donc porter une attention particulière aux renseignements que vous décidez de nous transmettre par courriel. De plus, lorsque vous utilisez des mots de passe, des numéros d’identification ou d’autres fonctions d’accès spécial sur ce site Web, il est de votre responsabilité de les protéger.

Procédures relatives aux avis

Dans l’éventualité d’un incident ou d’une atteinte à la sécurité occasionnant la consultation, la perte ou le vol de vos renseignements personnels par des tiers non autorisés, Shire déploiera des efforts raisonnables sur le plan commercial pour vous en aviser dans la mesure requise par la loi et communiquera quels renseignements personnels ont été rendus accessible ou dévoilés à l’aide des coordonnées que vous nous avez fournies ou par tout autre moyen raisonnable.

Liens vers d'autres sites Web

Ce site Web peut renfermer des liens ou des références à d'autres sites Web. Veuillez noter que Shire n'exerce aucun contrôle sur les autres sites Web et qu'en aucun cas cette Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne ne s'applique à ces sites Web. Nous vous suggérons de lire les politiques relatives à la protection des renseignements personnels des sites Web que vous visitez. Shire ne fait aucune représentation et n’endosse aucunement le contenu de ces autres sites Web. Si vous vous fiez de quelque manière que ce soit à de l’information provenant de n’importe lequel de ces sites Web, vous le faites à vos propres risques.

Pour nous joindre / Responsabilité

Pour toute question ou préoccupation ou pour tout commentaire concernant cette Politique ou nos pratiques relatives aux renseignements obtenus par l’entremise de ce site, ou si vous désirez que vos renseignements personnels soient supprimés de nos fichiers, adressez-vous par écrit à :

300 Shire Way
Lexington, MA 02421
USA

PrivacyConnect@shire.com

Avis d'utilisation de témoins

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